【中古】afb_【単品】_となりのクレーマー—「苦情を言う人」との交渉術_(中公新書ラクレ)

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ISBN/JAN/EAN:9784121502445コンディション:良い状態:状態は概ね良好です。

商品概要タイトルとなりのクレーマー—「苦情を言う人」との交渉術_(中公新書ラクレ)ISBN/JAN/EAN9784121502445著者・アーティスト関根_眞一出版社・メーカー中央公論新社発売日2007/05/01



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