となりのクレ-マ- 「苦情を言う人」との交渉術 /中央公論新社/関根眞一【中古】

となりのクレ-マ- 「苦情を言う人」との交渉術 /中央公論新社/関根眞一【中古】

商品名:となりのクレ-マ- 「苦情を言う人」との交渉術 /中央公論新社/関根眞一JAN:9784121502445出版社:中公新書ラクレ発売日:2007/05/10著者名:関根眞一コンディション:中古品 - 良いとなりのクレ-マ- 「苦情を言う人」との交渉術 /中央公論新社/関根眞一


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